Proposta comercial Trinio + Melive
Projeto-piloto de conversão
para o Trinio Checkout.
Transformar uma solução robusta em uma jornada comercial mais clara, específica e mensurável.
01 / O PONTO DE PARTIDA
Amplitude fortalece. E também desafia.
O TrinioOS reúne diferentes soluções para aumentar conversão, melhorar margem e otimizar operações omnichannel.
Uma liderança interessada em conversão no checkout possui necessidades, argumentos e objeções diferentes de quem procura eficiência no fulfillment ou maior controle da operação.
A oportunidade está em criar portas de entrada específicas, capazes de conectar cada problema à solução mais relevante.
02 / O QUE IDENTIFICAMOS
Três oportunidades prioritárias.
Traduzir a categoria em resultados reconhecíveis
Conectar Commerce Orchestration e agentes de IA a impactos imediatos em conversão, margem e eficiência.
Criar jornadas específicas por problema
Permitir que cada visitante encontre um ponto de entrada relacionado à necessidade que motivou sua busca.
Transformar o contato em entrega consultiva
Apresentar com mais clareza o que o potencial cliente receberá depois de compartilhar seus dados.
03 / A RECOMENDAÇÃO
Começar por uma jornada. Usar como piloto.
Conversão e Checkout
- 01Dor amplamente reconhecida pelo mercado
- 02Relação direta com geração de receita
- 03Resultados que podem ser mensurados
- 04Dados e provas já disponíveis
- 05Público e intenção mais delimitados
- 06Porta de entrada para o restante do TrinioOS
A prioridade definitiva será validada no início do projeto, considerando dados e objetivos comerciais da Trinio.
04 / OBJETIVO DO PROJETO-PILOTO
Construir e validar uma jornada digital específica.
- Traduzir a solução em um problema comercial reconhecível
- Demonstrar resultados e diferenciais com maior clareza
- Conectar campanhas e ações a uma oferta específica
- Identificar o contexto do potencial cliente antes da conversa
- Aumentar o valor percebido do contato
- Gerar oportunidades mais contextualizadas para o comercial
- Criar um modelo replicável para outras soluções do TrinioOS
05 / HIPÓTESE CENTRAL
Uma jornada específica gera mais conversas qualificadas.
Se uma liderança de e-commerce acessar uma jornada construída para seus desafios de conversão, encontrará menos complexidade para compreender a oferta e mais clareza para avançar.
06 / CONCEITO SUGERIDO
Seu checkout não precisa ser o limite da sua conversão.
Checkout headless, frete inteligente e insights em tempo real para reduzir fricções e transformar mais jornadas em vendas.
Descobrir oportunidades no meu checkout
Conversa consultiva: fricções, cenário e impacto
07 / ESTRUTURA DA JORNADA
Decisão progressiva. Seção por seção.
Problema reconhecido
Impactos que limitações no checkout provocam na conversão e na experiência de compra.
Proposta de valor
Como o Trinio Checkout atua em performance, experiência, frete e inteligência de dados.
Aplicação prática
Recursos relacionados ao checkout e como se conectam à operação.
Provas e resultados
Indicadores transformados em histórias: desafio, intervenção, resultado e aprendizado.
Integrações e implementação
Redução de objeções sobre compatibilidade, complexidade técnica e go-live.
Análise consultiva
Contato como primeiro diagnóstico, com expectativa clara sobre a conversa.
Formulário contextualizado
Coleta progressiva de informações para qualificar a oportunidade.
08 / FORMULÁRIO DE QUALIFICAÇÃO
Duas etapas. Contexto antes do comercial.
Etapa 1 — identificação
- Nome
- E-mail corporativo
- Telefone
- Empresa
- Cargo
Etapa 2 — contexto da operação
- Faixa de faturamento
- Plataforma de e-commerce
- Volume aproximado de pedidos
- Principal desafio atual
- Solução de interesse
- Momento de contratação
- “Ainda não sei por onde começar”
09 / ESCOPO DO PROJETO
O que a Melive entrega.
Estratégia e arquitetura
- Reunião de kickoff
- Imersão na solução e processo comercial
- Validação da jornada prioritária
- Definição de público, problema, oferta e conversão
- Arquitetura de informação
- Planejamento da jornada
- Mapeamento de objeções comerciais
Conteúdo e comunicação
- Definição da narrativa
- Desenvolvimento integral da copy
- Headlines e CTAs
- Provas, números e casos
- Oferta consultiva
- Conteúdo do formulário e confirmação
- Adequação para campanhas
UX e interface
- Wireframe da landing page
- Design da interface
- Desktop e mobile
- Identidade visual Trinio
- Elementos de conversão
- Até duas rodadas de ajustes
Desenvolvimento
- Desenvolvimento responsivo
- Interações
- Formulário de qualificação
- Integração com destino disponibilizado
- Página de confirmação
- SEO básico
- Testes e publicação
Mensuração
- Planejamento de eventos
- Google Tag Manager
- GA4
- UTMs
- Cliques e formulários
- Origem das oportunidades
- Dashboard básico
10 / EVENTOS ACOMPANHADOS
O que a página vai mensurar.
- 01Acessos
- 02Origem do tráfego
- 03Profundidade de navegação
- 04Cliques nas CTAs
- 05Início do formulário
- 06Avanço para etapa 2
- 07Abandono do formulário
- 08Envio concluído
- 09Interesse declarado
- 10Conversão em oportunidade comercial
Qualidade dos leads e avanço no pipeline dependem do retorno do time comercial da Trinio.
11 / VALIDAÇÃO · 90 DIAS
90 dias de acompanhamento. Otimizações contínuas.
- 01Fontes de tráfego
- 02Taxa de interação com a página
- 03Cliques nas CTAs
- 04Início e conclusão do formulário
- 05Pontos de abandono
- 06Perfil e contexto dos leads
- 07Soluções e desafios mais selecionados
- 08Qualidade percebida pelo comercial
- 09Conversão em reuniões
Inclui até três rodadas de otimização, relatórios mensais e relatório final. Conclusões dependem do volume de tráfego e oportunidades geradas durante o período.
12 / ENTREGÁVEIS
O que a Trinio recebe ao final do projeto.
- 01Arquitetura estratégica da jornada
- 02Copy completa da landing page
- 03Design responsivo
- 04Landing page desenvolvida e publicada
- 05Formulário contextualizado
- 06Integração padrão com destino definido
- 07GTM, GA4, UTMs e eventos
- 08Dashboard básico de acompanhamento
- 09Documentação dos eventos
- 10Acompanhamento por 90 dias
- 11Até três rodadas de otimização
- 12Relatórios mensais com aprendizados
- 13Relatório final e recomendações para o próximo ciclo
13 / CRONOGRAMA
18 a 22 dias úteis. Mais 90 de validação.
Imersão e estratégia
3–4 dias úteis
Arquitetura e copy
4–5 dias úteis
Design e aprovação
5–6 dias úteis
Desenvolvimento e publicação
6–7 dias úteis
Validação
90 dias após publicação
14 / RESPONSABILIDADES
Melive entrega. Trinio viabiliza.
Melive
- 01Conduzir o planejamento estratégico
- 02Desenvolver arquitetura, copy, design e página
- 03Configurar a mensuração prevista
- 04Coordenar o cronograma
- 05Testes de funcionamento
- 06Publicar a experiência
- 07Acompanhar dados durante os 90 dias de validação
- 08Conduzir até três rodadas de otimização
- 09Recomendar ajustes e próximos passos
Trinio
- 01Informações sobre produto, público e processo comercial
- 02Dados e resultados utilizáveis
- 03Validar a prioridade do Checkout
- 04Identidade visual e materiais
- 05Acessos: domínio, GTM, GA4, ferramenta de destino
- 06Aprovar conteúdos e layouts no cronograma
- 07Direcionar tráfego para a página
- 08Informar qualidade e avanço das oportunidades
15 / INVESTIMENTO
Projeto-piloto de conversão.
R$ 9.800
Estratégia, copy, UX/UI, dev, mensuração, publicação, 90 dias de acompanhamento, otimizações e relatórios50% + 50%
50% na aprovação e início · 50% na aprovação da interface15 dias
corridos a partir do envio16 / NÃO INCLUÍDOS
O que fica de fora.
- 01Investimento em mídia
- 02Gestão contínua de tráfego pago
- 03Redesenho do site institucional
- 04Outras jornadas ou landing pages
- 05Vídeos, fotografias ou animações complexas
- 06Licenças de ferramentas externas
- 07Hospedagem ou infraestrutura
- 08Desenvolvimento ou customização de CRM
- 09Integrações complexas sem documentação ou API
- 10Gestão contínua após os 90 dias
Demandas adicionais poderão ser avaliadas e orçadas separadamente.
17 / POSSÍVEIS DESDOBRAMENTOS
Se validar, a metodologia se replica.
Margem e fulfillment
Orquestrador, Fulfillment Agent e Order Manager Agent.
Operação omnichannel
Pick & Pack, Dashboard OS e Store Ops Agent.
Campanhas de aquisição
Mídia, outbound, eventos e conteúdo conectados às jornadas.
Começar controlado, aprender com dados reais e expandir de acordo com a resposta do mercado.
Próximo passo Trinio + Melive
Uma suíte pode ser completa
sem exigir que o visitante compreenda tudo antes.
- Jornada comercial específica para o Checkout
- Proposta de valor conectada à dor do visitante
- Contato apresentado como entrega consultiva
- Leads com maior contexto antes da abordagem
- Estrutura mensurável de conversão
- Aprendizados para campanhas e decisões comerciais
- Modelo replicável para as demais soluções do TrinioOS
Kickoff com as áreas comercial, marketing e produto para validar a prioridade do Checkout, reunir materiais e iniciar a jornada.